Preguntas frecuentes

Comercio Electrónico

¿Cómo se qué herramientas digitales necesito?

Technest cuenta con asesores preparados para ayudarte a tomar la mejor decisión. Asegúrate de dejarnos tus datos en la sección Contacto

¿Cómo se si el servicio que contraté está funcionando?

Todas las herramientas que Technest ofrece pueden ser medidas mes con mes y los resultados que obtengas dependen del tipo de servicio. ¿Necesitas que incremente el número de personas que se ponen en contacto contigo o vender directamente por internet?

¿Cual es la diferencia entre SEO y SEM?

El SEO ofrece resultados orgánicos o naturales a partir de la optimización de tu sitio, y el SEM ofrece resultados que contrataron campañas de anuncios de pago en los buscadores de Internet. Por ejemplo Google adwords.

¿Cual es nuestro horario de atención?

Nuestro horario de atención es de 9:00 am a 7:00 pm

¿En que consiste el soporte Técnico 24/7?

En nuestro servicio empresarial el soporte técnico que está disponible todo el tiempo sin interrupción. El resto de nuestros servicios cuenta con soporte en horarios y días específicos.

¿En que me beneficia un motor de pago?

Es útil para gestionar en un solo lugar las transacciones que se realizan en tu sitio web, además puedes ligar una o varias cuentas de banco. Tu dinero siempre esta seguro.

¿Para qué sirve la analítica web?

Sirve para recopilar toda la información que proporcionan los usuarios al interactuar con tu página web. Puedes saber: número de visitantes, clics, página preferida y el tiempo que pasaron en tu sitio. Esto es útil para analizar y acoplar estrategias de venta dirigidas a tu mercado meta.

¿Por qué Technest es la mejor opción?

Nuestro equipo cuenta con años de experiencia y casos de éxito que lo avalan, además garantizamos que nuestro soporte técnico siempre va a brindarte soluciones. La extensión digital de tu negocio está en manos de profesionales interesados en que tu negocio escale.

¿Que es un carrito de compras?

Es un sitio en la pagina web donde se guardan los productos o servicios que tu cliente quiere comprar para luego hacer el cálculo del pago y procesar la compra.

¿Que es una estrategia de social media?

Es el posicionamiento de tu marca en las redes sociales. Hace posible llegar a un gran numero de personas, segmentar, generar tráfico a tu sitio web y hacer conversiones fácilmente.

¿Qué es y cómo me beneficia el comercio electrónico?

Básicamente es tener tu negocio en Internet. Los beneficios son desde posicionar tu marca hasta tener el control de tus inventarios, mejora de procesos y ventas. Contáctanos y solicita una asesoría para saber qué es lo que en realidad necesitas.

¿Qué puedo esperar de los paquetes de technest?

Las herramientas que facilitamos a nuestros clientes son lo mejor para el comercio digital hoy en día; diseño y herramientas necesarias para que tu negocio se posicione sobre la competencia.

  • Más personas van a ver tu negocio en las distintas redes sociales y dispositivos electrónicos.
  • Aumento de las ventas.
  • Tu sitio web estará optimizado para que los clientes tengan una experiencia gratificante y un recuerdo positivo de tu negocio.
  • Cuentas de correo profesionales para ti y tus colaboradores.

Diseño

¿Que es un diseño a la medida?

Nuestros diseñadores crean la apariencia de tu sitio con el objetivo en hacer crecer tu empresa y generar valor para tu mercado meta.

Tecnología

¿Cuales son las comisiones de los motores de pago?

Dependiendo del motor de pago las Comisiones son diferentes por ejemplo en open pay son de 2.9% + $2.5 MXN para VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS para pagos en línea en una sola exhibición.

¿Qué es Big Data?

Es el termino que se le da a los datos masivos y complejos. Este tipo de datos son útiles para el estudio y comprensión de la actividad humana y se están desarrollando múltiples aplicaciones en los negocios.

¿Qué es el CMS y qué ventaja tiene?

Es un software que permite administrar y gestionar contenidos de tu sitio web con facilidad  y sin conocimientos técnicos de programación web. ¿Así o más sencillo?

¿Que es Gsuite?
G Suite es un servicio que proporciona varios productos de Google con un nombre de dominio personalizado.
¿Que es la analítica web?

Son técnicas relacionadas con el análisis del tráfico en tu sitio web. Tienen el objetivo de entender la actividad como punto de partida para optimizar estrategias de marketing.

¿Que es mailchimp?

Mailchimp es un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico y el nombre de la empresa que lo opera, fundada en el año 2001.

¿Que es un certificado SSL?

Es un protocolo de seguridad, hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura. La transmisión de los datos entre un servidor y un usuario web esta totalmente cifrada.

¿Que es un dominio?

Es un nombre único que identifica a un sitio web en Internet.

¿Qué es un hosting o alojamiento web?

El hosting o alojamiento web es el espacio donde se aloja un sitio web para que cualquiera pueda verlo en Internet.

¿Qué es un plugin en WordPress?

Es una aplicación o software que contiene un grupo de funciones, las cuales ayudan a mejorar un sitio en diferentes áreas.

¿Qué es un Servidor Web?

Es un ordenador que intercambia datos con la aplicación de un programa que recibe la información, la procesa y responde con la petición del usuario.

¿Que es un Slider?

Son elementos web que consisten en un pase de diapositivas. Pueden estar animadas o ser  fijas, a modo de valla publicitaria móvil.

¿Qué es un VPS?

Es un servicio de alojamiento más seguro y más utilizado para sitios web. Usa tecnología de visualización para proporcionar recursos privados en un servidor, esto permite la edición del sitio de una manera libre y funcionamiento sin interrupción.

¿Qué es Web Mail?

Es una aplicación que permite acceder y gestionar e-mails a través de una interfaz en línea.

¿Que es Woocomerce?

Es un plugin de WordPress que facilita la elaboración de una tienda online. El responsable de la web puede poner en venta cualquier tipo de producto y permitir que tanto el webmaster como los desarrolladores puedan llevar un exhaustivo control de la tienda sin perderse en su estructura o funciones.

¿Que es wordpress?

WordPress es un sistema de gestión de contenidos (CMS) que permite crear y mantener un blog u otro tipo de web.

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